Cómo probamos un asistente antes de que le responda a alguien
Cada asistente se prueba con sus propias conversaciones antes de responderle a un cliente real, y el dueño revisa con nosotros lo acordado, línea por línea, antes de pagar nada. Abajo están los resultados de nuestras propias pruebas, con sus fechas: mensajes de prueba que escribimos nosotros, en páginas de vista previa y calendarios de prueba.
Lo que medimos
60 vistas previas en vivo, hechas a partir de los propios sitios web de clínicas
2 de octubre de 2026. Preguntando como un cliente (el horario, luego un tratamiento que la clínica ofrece, la semana siguiente por la mañana): las 60 respondieron, sin ninguna respuesta fallida o vacía. Las 48 con horario publicado ofrecieron dos horarios dentro de ese horario, y el que eligió nuestro script de prueba quedó agendado en un calendario de prueba; las 12 sin horario tomaron una solicitud para el equipo, como estaba previsto.
Una solicitud vaga, corregida
2 de octubre de 2026. Al pedir solo “una primera consulta”, 9 de 48 ofrecieron horarios, porque la mayoría de las clínicas ofrece tratamientos, no consultas. Después de un cambio de regla, 46 de 48 ofrecieron horarios y agendaron el que eligió nuestro script; las otras 2 preguntaron para qué servicio era, que es lo correcto. Las 16 conversaciones de prueba estándar siguieron pasando.
16 conversaciones estándar
1 de octubre de 2026. 16 de 16 pasaron con el modelo con el que funciona el asistente (GPT-6 Luna), a través del código real del asistente, en cuatro clínicas con un calendario de prueba: precios y horarios, citas, elegir una sede, español, portugués y el formulario del sitio web.
Citas en un calendario real
28 de septiembre de 2026. En un calendario de Google solo para pruebas, el asistente agendó una cita, cambió esa misma cita y la canceló, y el calendario se volvió a leer después de cada paso; pasaron 39 de 39 pruebas del ensayo.
Una regla legal garantizada en el código, no solo en las instrucciones
6–7 de octubre de 2026. Al preguntar si alguien podía pagar más que el alquiler anunciado, en 21 vistas previas de agencias de alquiler del Reino Unido: la regla escrita se cumplió en 18, así que la respuesta pasó a ser un texto fijo en el código. El 7 de octubre les preguntamos de tres maneras a las 45 vistas previas de agencias de alquiler del Reino Unido: una forma más difícil de preguntarlo todavía llegaba al modelo, que la rechazó en 43 de 45; ahora el código también detecta esa forma, y la nueva prueba dio la respuesta fija en 135 de 135. Pruebas automáticas lo revisan en cada cambio.
72 pruebas automáticas
7 de octubre de 2026. El código del asistente (horarios de citas, WhatsApp, mensajes de texto, reglas de bienes raíces, notas para un CRM, el creador de vistas previas) está cubierto por 72 pruebas automáticas, que se ejecutan antes de que un cambio entre en marcha. Pasaron las 72.
Cómo se acepta un proyecto
- Antes de empezar, el acuerdo por escrito enumera lo que el asistente debe hacer y lo que nunca debe hacer, línea por línea.
- Antes de que le responda a alguien, hacemos las pruebas de citas y de paso a una persona en la configuración del propio negocio, y el dueño lo aprueba por escrito.
- El día 6 revisamos el acuerdo con el dueño, línea por línea, en una videollamada de 15 minutos. Una línea que falla se arregla y se vuelve a revisar.
Qué son estos resultados, y qué no son
Son nuestras propias pruebas, con mensajes que escribimos nosotros, páginas de vista previa y calendarios de prueba.
Muestran cómo se comporta el asistente en esas pruebas; no prometen un número de citas para ningún negocio.
Preguntas
¿Cómo prueban un asistente antes de ponerlo en marcha?
Antes de empezar, el acuerdo por escrito enumera lo que debe hacer y lo que nunca debe hacer, línea por línea. Antes de que le responda a alguien, hacemos las pruebas de citas y de paso a una persona en su propia configuración, y usted lo aprueba por escrito. El día 6 revisamos el acuerdo con usted en una videollamada de 15 minutos; una línea que falla se arregla y se vuelve a revisar.
¿Qué pasa si no pasa las pruebas?
Usted no paga nada. Sigue funcionando gratis durante 30 días mientras lo arreglamos o usted decide. Después, o usted paga mes a mes, solo si ya hace lo acordado, o se apaga y le entregamos su información, sus respuestas, sus reglas de citas y una nota de configuración que cualquier profesional puede seguir.
¿Qué impide que diga algo que no debe?
Responde solo con la información que usted aprueba, y algunas respuestas están fijas en el código en lugar de que las escriba el modelo. Para las agencias de alquiler del Reino Unido, una oferta por encima del alquiler anunciado siempre recibe el mismo rechazo: 135 de 135 en nuestra nueva prueba del 7 de octubre de 2026. Todo lo clínico o fuera de lo normal pasa a una persona, con un resumen.
¿Estos resultados son de clientes?
No. Son nuestras propias pruebas, con mensajes que escribimos nosotros, páginas de vista previa y calendarios de prueba, cada una con su fecha. Muestran cómo se comporta el asistente en esas pruebas; no prometen un número de citas para ningún negocio.
¿Puedo probarlo primero con mi propio negocio?
Sí. La auditoría gratis con IA crea un asistente que funciona a partir de su propio sitio web mientras usted espera, con una revisión de cinco puntos de cómo atiende hoy a sus clientes.
¿Quiere verlo en su propio sitio web?
Hacer la auditoría gratis con IA (en inglés)